Términos de Servicio — MindPause

Última actualización: 8 de julio de 2026

Responsable: SysDragon SAS (México) Aplicación: MindPause (com.sysdragon.mindpause) Aplica a: App Store (Apple), Play Store (Google) y sitio web oficial.

Al descargar, instalar o usar MindPause aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

1. Descripción del servicio

MindPause es una aplicación móvil de bienestar y relajación que ofrece:

• Ejercicios de respiración guiada visual (sin voz), con animación, campana y vibración.
• Un temporizador de meditación libre.
• Registro de sesiones y de estado de ánimo (mood), racha de práctica y estadísticas.
• Recordatorio local opcional.
• Exportación local de tu información (CSV/JSON) iniciada por ti.

MindPause funciona de forma offline: todos tus datos se almacenan en tu dispositivo. Consulta la Política de Privacidad para más detalle.

2. Aviso importante sobre salud (descargo de responsabilidad)

MindPause es una herramienta de bienestar general y NO sustituye la atención, diagnóstico ni tratamiento de un profesional de la salud mental o médica.

La aplicación no ofrece asesoría médica ni psicológica. Si atraviesas una crisis, malestar emocional significativo o cualquier condición de salud, acude a un profesional calificado o a los servicios de emergencia de tu localidad. No uses MindPause como reemplazo de dicha atención.

3. Plan gratuito y plan de pago futuro

Actualmente MindPause se ofrece de forma gratuita. Todas las técnicas de respiración y el temporizador de meditación están incluidos sin costo.

En una fase futura (Fase 2) podríamos ofrecer un plan de pago (premium) con funciones adicionales (por ejemplo, meditaciones con voz guiada, estadísticas avanzadas o sincronización). Dichas funciones, sus precios y condiciones se comunicarán claramente dentro de la app antes de cualquier cobro, y la compra sería siempre voluntaria. Estos Términos se actualizarían en consecuencia.

4. Compras y reembolsos

Cualquier compra futura dentro de la aplicación se procesará a través de la tienda correspondiente (App Store de Apple o Play Store de Google). SysDragon SAS no procesa pagos directamente ni almacena datos de tu tarjeta.

Por lo anterior, las solicitudes de reembolso se gestionan conforme a las políticas de reembolso de Apple o de Google, según la tienda donde hayas realizado la compra:

• Apple App Store: a través de reportaproblem.apple.com o el soporte de Apple.
• Google Play Store: a través del soporte de Google Play.

Si tienes dudas, escríbenos a soporte@sysdragon.mx y te orientaremos sobre el canal adecuado.

5. Uso adecuado

Te comprometes a usar MindPause conforme a la ley y a no intentar vulnerar, descompilar o alterar la aplicación de forma no autorizada. La app se proporciona para uso personal y no comercial.

6. Propiedad intelectual

MindPause, su nombre, diseño, contenidos y código son propiedad de SysDragon SAS y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no te conceden ningún derecho de propiedad sobre la aplicación, solo una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva y revocable.

7. Limitación de responsabilidad

MindPause se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SysDragon SAS no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación, ni por decisiones que tomes con base en la información mostrada.

Como se indica en la sección 2, MindPause no es un servicio de salud y no sustituye la atención profesional. Eres responsable del respaldo de tu información local; SysDragon SAS no tiene acceso a ella y no puede recuperarla si se pierde (por ejemplo, al desinstalar la app o al cambiar de dispositivo).

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto para disputas

Para cualquier duda, aclaración o disputa relacionada con estos Términos:

SysDragon SAS Correo: soporte@sysdragon.mx Sitio web: https://legal.sysdragon.mx RFC: SYS230802UBA Domicilio: Calle / Andador Juan Benito Díaz, Ext. Entrada B, Int. Depto. 102, Col. El Rosario I, C.P. 54090, Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Buscaremos resolver cualquier controversia de buena fe antes de recurrir a instancias legales.